Operador de Televendas
Data de publicação: 17/10/2026
Código da Vaga: VG2438
Criciúma/SC Presencial CLT Segunda à sexta-feira das 08h às 18h R$ 4.000,00
Descrição
O(a) Operador(a) de Televendas será responsável por realizar contatos telefônicos com clientes potenciais (empresas), apresentando produtos e diferenciais, além de identificar necessidades e oferecer soluções adequadas. Este profissional atuará de forma autônoma, utilizando ferramentas de CRM para registrar interações e acompanhar o progresso das vendas. É essencial ter habilidades de comunicação e persuasão, bem como um bom entendimento do mercado e das estratégias de vendas. O(a) candidato(a) ideal deve ser proativo(a) e ter foco em resultados.
Requisitos
Experiência mínima de 1 ano na área de vendas
Formação mínima em Ensino Médio completo
Conhecimento em técnicas de vendas B2B
Experiência em atendimento ao cliente por telefone
Responsabilidades
- Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes B2B por meio de telefone, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas.
- Registrar informações e interações com clientes em sistema de gestão, garantindo a atualização e a precisão dos dados.
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo melhorias nos processos de vendas e atendimento.
- Colaborar com a equipe de vendas para o desenvolvimento de estratégias que visem o aumento das vendas e a fidelização dos clientes.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e técnicas de vendas.
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as necessidades dos clientes, contribuindo para a inovação nas abordagens de vendas.
- Atuar de forma ética e respeitosa, garantindo a privacidade e a proteção dos dados dos clientes conforme a legislação vigente.
Competências comportamentais
Habilidade de comunicação
Proatividade
Foco em resultados
Trabalho em equipe
Habilidades técnicas
Comunicação eficaz
Persuasão
Gestão de relacionamento com clientes (CRM)
Análise de indicadores de desempenho
Benefícios
Bonificação
Comissões
Prêmio Assiduidade
Vale Transporte
Plano de Saúde
Candidatura
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